《中国远洋海运报》以转型促发展以改革创跨越——记青岛中远海运国际旅行社有限公司转型发展之路

60 万、100 万、130 万,合同金额节节攀升;100 万、200 万、300 万,营业收入步步登高。这是近半年来青岛中远海运国际旅行社有限公司(简称远洋国旅)的经营账单,一连串数字的背后,折射出其在市场营销中破旧立新、转型升级的奋斗历程。


青岛中远海运转型发展以来,远洋国旅借助有利契机,迎来突破自我、全新发展的新机遇,“以不惜为体,以日新为道”,时刻铭记创新发展才是企业生存前进的不竭动力。特别是今年以来,围绕“打根基、转模式、求突破”的发展思路,在转型升级、创新发展的时代风口中,探索出了一条适合自身的发展之路。


抢抓政策风口 迈出转型第一步

中远海运集团、青岛中远海运陆续完成重组和改革之后,其战略定位更加清晰、资产质量和运营效率显著提升。“改革从发生到发展的脉络和呈现出的效果清晰可见。”远洋国旅总经理张学坤认为,从国家战略和企业需求来看,改革转型是企业特别是国有企业持续发展的必然之路,哪怕像远洋国旅这样小规模的企业也不会例外。


如何发展,向哪突破?这是2018 年张学坤通过契约化竞聘到任远洋国旅之后面临的最重要课题。“不能等到危机来临才被动转型,必须主动出击、主动转型。”借助青岛中远海运转型发展所带来的良好政策支持和宽松的发展环境,远洋国旅坚决破除“等靠要”的思想,首先通过完善机制体、优化激励制度、激发员工潜力等措施,实现企业自我造血;其次明确企业发展的战略思路,建立“大客户营销思路”取代过去的传统旅游业务。今年上半年,经过对市场的深入调研,远洋国旅发现金融、保险类企业每年都有大量的旅游项目,通过拜访各大协会、保险、银行和医药及医疗器械等目标客户群体,以供应商的身份积极参与其招投标和相关旅游产品的采购。通过一系列举措,成功中标太平保险旅游招投标等项目,显著提升了企业效益和利润,为企业后续的转型发展打下了坚实基础。

盘活资产资源 打造高质量发展新标签

单纯依靠旅游项目并不能满足远洋国旅自身发展需求。经营中,远洋国旅不断探寻发展新方向,利用中远海运集团、青岛中远海运、青岛市所提供的有形资产和无形资源,拓宽经营渠道,打造多元化经营业态。远洋国旅深耕集团内部市场,主动与集团相关部门沟通接洽,多角度、多渠道展示承办大型活动的优势和能力以及青岛地域资源,成功承接了集团劳模疗休养、集团文化月等多项大型活动。同时充分利用各地区兄弟单位之间的互补资源,与博鳌公司设计了“博鳌+西沙”旅游线路,与广州中远海运旅业管理公司和广州远洋宾馆开发了广州周边游和以广州为中转站的出境游线路,取得很好的效果。


面对竞争激烈外部市场,远洋国旅根据人们对旅游品质要求的日益提升,不断加强自身产品路线的研发能力,成立了旅游产品研发团队,通过与包机和包舱业务的相结合,针对不同旅游目标群体,设计了境外婚礼/蜜月旅拍,短途周末休闲游、寒暑假亲子游、自驾游等定制化旅游线路。远洋国旅还与青岛市旅游局、老干部管理局、党校等政府和社会资源合作,针对政府和企事业单位党员教育需求,设计并推广了夕阳红老年旅游和红色爱国主义教育线路,逐渐在旅游市场中打出了自己的特色。

在后续规划中,远洋国旅将通过打造旅游地产项目,建立培训、住宿、特色体验三位一体的核心配套,深度挖掘自然资源,植入特色历史、民俗等人文旅游文化,扩大客源着力点,争取全国范围内的大蓄客,最终通过不动产租赁经营、旅游产品门票和辅助收入、商业配套设施收入等长期开发中的后期利润价值,形成良好的产业链条,创造更多就业岗位,实现多元化的盈利模式。

激发员工潜能 增添发展新动力

从某种意义上讲,企业能否在发展中站在市场前沿,很大程度取决于人才配置是否到位以及员工的能力得到多少发挥。为了满足企业发展的人才队伍建设需求,远洋国旅按照“充分授权、灵活自主、业务需要”的原则,突出体现“能上能下、能进能出、能升能降”的管理机制,首先通过加强业务培训,培养员工综合素质提升,按照岗位需求及员工能力进行调整,将合适的人放到合适的岗位,有效激发了员工潜力,提振了员工斗志,逐步打造出一支能够攻坚克难、披荆斩棘的专业化业务团队;其次加大人员引进,通过多方考察,选调了多名优秀青年员工来到远洋国旅,填补公司在投资规划、财务等方面人员缺失的漏洞,为公司转型发展完善团队建设基础。

为了调动大家的工作积极性,远洋国旅重新梳理公司薪酬体系,制定绩效考核和揽取业务提成奖励等办法,通过这种有效的激励机制,刺激员工之间的竞争,充分发挥员工的主观能动性,大大提高了员工的工作能力和业务水平。大家在传统旅游线路中创新突破,在原来线路的基础上集思广益,将生活和出行中的经验分享出来,发挥每个人的特长,了解当前旅游爱好者的需求,制定符合流行趋势的旅游项目。


转型发展并非推倒重来,而是立足原有优势和基础,大胆进取、锐意创新、敢闯敢干、敢想敢试。未来的远洋国旅将以传统旅游为主营业务,以特色民宿步行街、研学基地为支撑,以市场投资项目为依托,紧跟集团“跑赢市场,跑赢变革,跑赢时代”的脚步,抓住改革的机遇,打造全新的旅游板块,为青岛中远海运的转型发展作出更大贡献。




地址

  • 青岛市香港中路61号
  • 0532 85978888
  • cosqd@coscoqd.com
  • 0532 85735151
  • TIME: 8:30 - 17:00

友情链接

二维码